Posso trocar um produto personalizado?
Produtos personalizados são feitos exclusivamente sob encomenda e, por isso, não podem ser trocados ou devolvidos por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
No entanto, caso o item chegue com defeito ou erro na personalização (diferente do que foi solicitado), faremos a troca ou correção sem custo, desde que a solicitação seja feita em até 7 dias corridos após o recebimento.


